LIEBE PATIENTIN, LIEBER PATIENT,

In einer Online-Videosprechstunde läuft das Gespräch zwischen Ihnen und dem Arzt ähnlich ab wie in der Praxis. Sie und Ihr Arzt befinden sich nur nicht am selben Ort. Der Austausch erfolgt am Bildschirm, ohne dass Sie hierzu in die Praxis kommen müssen. Dies spart Zeit und lange Anfahrtswege.

Für die Videosprechstunde benötigen Sie keine besondere Technik: Computer, Tablet oder Smartphone mit Bildschirm oder Display, Kamera, Mikrofon und Lautsprecher sowie eine Internetverbindung reichen aus.

Die technische Verbindung läuft über einen Videodienstanbieter, den Ihr Arzt beauftragt und der besondere Sicherheitsanforderungen erfüllen muss. Damit ist sichergestellt, dass das, was Sie mit Ihrem Arzt besprechen, auch im „Sprechzimmer“ bleibt.

SO LÄUFT DIE VIDEOSPRECHSTUNDE AB:

•  Sie erhalten von unserer Arztpraxis einen Termin für die Videosprechstunde, die Internetadresse des Videodienstanbieters und den PIN für die Sprechstunde.
• Am Termin der Videosprechstunde wählen Sie sich etwa fünf Minuten vor dem Termin auf der Internetseite mit Ihrem Einwahlcode ein.
• Ihr Arzt ruft Sie auf, wenn die Sprechstunde beginnen kann.

 Sollten Sie noch Fragen zur Videosprechstunde haben, können Sie sich gerne an uns wenden.